海南省海口市瓊山區有針對性、常態化推行黨員志愿者探訪走訪，明確探訪走訪對象，規范探訪走訪環節，注重全民式服務、親情式關懷、新風式引領，實時表達黨委政府對群眾的關心關注，實時傳遞黨委政府對群眾的溫暖關懷，增強了黨員干部聯系服務群眾的行動自覺。
海南省海口市瓊山區結合新時代文明實踐任務要求，打破以往走訪慰問的常規局面，組織黨員志愿者開展“全民式服務”“親情式關懷”“新風式引領”探訪走訪工作新實踐，打通密切聯系群眾、關心服務群眾的“最后一公里”。
“全民式服務”
打造群眾家門口的黨員志愿者隊伍
瓊山區黨員志愿服務小分隊走村入戶宣傳疫情防控知識。
瓊山區堅持“黨員帶頭、服務全民”原則，發動全區黨員干部成為志愿者。健全區、鎮（街）、村（居）探訪走訪工作的三級組織架構，每個自然村、每個社區至少設立1支黨員志愿服務小隊，把志愿服務隊伍建在群眾家門口。依托“新時代文明實踐”小程序，通過“群眾點單、政府派單、志愿者接單、群眾評單”運作體系，做到“群眾點單、黨員跑腿”。
“親情式關懷”
探索聯系服務群眾的新形式
黨員志愿者入戶慰問老人。
建立黨員志愿者探訪走訪長效機制，一改以往“節日性”“一次性”走訪慰問固定對象的形式。在生老病死、婚喪嫁娶等人生重要節點，針對存在思想落后、行為偏差問題的特定對象，注重開展深入細致的精神撫慰和人文關懷。云龍鎮黨員志愿者全面摸排轄區特殊群體需求，解決20余名社戒社康人員就業問題，幫助他們早日回歸社會。成立社區矯正志愿服務隊，定期開展法律知識普及等志愿服務。
“新風式引領”
不斷增強基層黨組織的凝聚力
瓊山區黨員志愿者為孤寡老人贈送關懷卡和慰問品。
瓊山區制定《瓊山區黨員志愿者探訪走訪工作制度》，規范探訪走訪工作流程，細化不同節點不同對象探訪走訪注意事項，要求志愿者認真記錄群眾提出的意見和反映的問題，力爭第一時間為群眾解決困難，實現志愿服務精準常態。兩年來，累計探訪走訪1.1萬余戶，解決實際問題2300余件，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
